企業(yè)是否曾經(jīng)因?yàn)閲L試訪問網(wǎng)站而只看到服務(wù)器錯(cuò)誤警告而感到沮喪?如果是這樣,企業(yè)知道當(dāng)網(wǎng)頁無法加載并且企業(yè)不知道原因時(shí)有多煩人。企業(yè)官網(wǎng)定做看到一些企業(yè)的網(wǎng)站上還沒有自定義 404 頁面,這種情況企業(yè)的網(wǎng)站訪問者可能會(huì)遇到同樣的挫敗感。
404 頁面會(huì)在用戶訪問企業(yè)網(wǎng)站上無法正常工作的頁面時(shí)提醒他們。他們可能輸入了錯(cuò)誤的 URL,嘗試訪問已刪除的頁面,或嘗試訪問 URL 已更改的頁面。404 頁面也可能表明企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)器已關(guān)閉。
企業(yè)官網(wǎng)定做看到許多網(wǎng)站主題和插件都帶有 404 頁面模板,但自定義 404 頁面可讓企業(yè)在令人沮喪的情況下取悅訪問者。它建立了一致的品牌形象,幫助用戶重回正軌,并給企業(yè)的公司留下積極的印象。
企業(yè)官網(wǎng)定做網(wǎng)站需要自定義 404 頁面的六個(gè)原因
404 頁面不僅僅是商業(yè)網(wǎng)站所必需的。企業(yè)也需要將它們用于個(gè)人網(wǎng)站,原因如下:
1、如果用戶到達(dá)損壞的鏈接,請(qǐng)讓他們留在企業(yè)的網(wǎng)站上;
當(dāng)訪問者到達(dá)斷開的鏈接時(shí),他們可以執(zhí)行以下兩項(xiàng)操作之一;
感到沮喪并離開企業(yè)的網(wǎng)站,轉(zhuǎn)到另一個(gè)更易于瀏覽的網(wǎng)站;
留在企業(yè)的網(wǎng)站上,因?yàn)槠髽I(yè)正試圖將他們引向正確的方向。
顯然,企業(yè)希望他們選擇第二個(gè)選項(xiàng)。有效的 404 頁面將阻止他們離開。它告訴他們出了什么問題,并試圖幫助他們找到他們正在尋找的東西。
2、將可能令人沮喪的用戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為積極的東西
企業(yè)的 404 頁面是一個(gè)機(jī)會(huì),可以將負(fù)面事件轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)和用戶都有利的事件。
從商業(yè)角度來看,404 頁面可以讓企業(yè)重新吸引原本不滿意的消費(fèi)者。企業(yè)仍然可以通過提供指向重要頁面(如產(chǎn)品頁面、最近的博客文章或捐贈(zèng)頁面)的鏈接來獲得新客戶。
對(duì)于用戶而言,自定義 404 頁面可以將討厭的事情變成令人愉快的事情。一個(gè)古怪的 404 頁面可以讓他們微笑并提高他們對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知。它還將企業(yè)與可能沒有過多考慮用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。
3、提高企業(yè)網(wǎng)站的跳出率并增加用戶在企業(yè)網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間
企業(yè)的跳出率是僅訪問一頁后離開企業(yè)的網(wǎng)站的訪問者的百分比。到達(dá)錯(cuò)誤頁面是發(fā)生這種情況的常見原因。但是用戶在一個(gè)頁面上停留的時(shí)間也很重要。
因?yàn)?404 頁面沒有很多內(nèi)容,所以訪問者不會(huì)花很多時(shí)間在上面。企業(yè)可以使用包含內(nèi)部鏈接的自定義 404 頁面來激勵(lì)他們?cè)诰W(wǎng)站上停留更長(zhǎng)時(shí)間。另外,企業(yè)可以讓他們輕松訪問其他頁面,方法是讓他們免于滾動(dòng)瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的導(dǎo)航菜單或單擊瀏覽器的后退按鈕。
4、對(duì)搜索引擎優(yōu)化 (SEO) 很重要
404 頁面不僅僅是讓訪問者留在企業(yè)網(wǎng)站上的機(jī)會(huì)。它也是企業(yè)業(yè)務(wù)的 SEO的必要組成部分。當(dāng)搜索引擎意識(shí)到網(wǎng)站的跳出率很高時(shí),他們會(huì)認(rèn)為這些網(wǎng)站無關(guān)緊要且質(zhì)量低下。這可能會(huì)損害企業(yè)的搜索引擎排名。
自定義 404 頁面有助于防止這種情況。正如我上面提到的,在企業(yè)的 404 頁面上包含內(nèi)部鏈接會(huì)鼓勵(lì)用戶在企業(yè)的網(wǎng)站上停留更長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)用戶長(zhǎng)時(shí)間停留在企業(yè)的網(wǎng)站上時(shí),它向搜索引擎表明企業(yè)的內(nèi)容是有價(jià)值的。
使用自定義 404 頁面,企業(yè)還可以增加網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)。內(nèi)部鏈接可幫助搜索引擎更好地了解企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容。此外,多個(gè)內(nèi)部鏈接表明企業(yè)網(wǎng)站頁面的相關(guān)性,這有助于在企業(yè)的網(wǎng)站周圍建立更多權(quán)威。
5、展示你的品牌個(gè)性
無論企業(yè)的品牌是古怪的還是嚴(yán)肅的,反映企業(yè)公司氛圍的自定義 404 頁面都可以給訪問者留下持久的印象。
當(dāng)企業(yè)的 404 頁面與企業(yè)品牌的其他美感一致時(shí),它可以防止混淆。用戶仍然可以識(shí)別他們所在的網(wǎng)站。它還使用戶相信問題出在他們身上,而不是企業(yè)的網(wǎng)站上,從而降低了他們離開的可能性。
6、向企業(yè)的訪客表明企業(yè)在乎
企業(yè)官網(wǎng)定做覺得好看、獨(dú)特的 404 頁面可以讓用戶微笑并激勵(lì)他們?cè)徠髽I(yè)給企業(yè)帶來的不便。它還表明企業(yè)正在努力提供幫助。這不僅增加了他們留在企業(yè)網(wǎng)站上的機(jī)會(huì),而且還鼓勵(lì)他們將來回來。